Potenciando la capacidad analítica

Como ya sabemos, la Globalización ha hecho que los Productos y la  Tecnología

alcanzáron mucha relevancia en la diferenciación de las estrategias

comerciales de una empresa.

Es por eso que la capacidad analitica de los profesionales en logística pasan 

a jugar un papel estratégico en las ventajas competitivas que hoy debe

perseguir  una empresa para mantenerse en el mercado.

Competencias analíticas, de negocios y de relaciones, son actualmente

necesarias para el desarrollo de clientes.

La cadena logística actual debe tender a tener como centro al cliente promoviendo

el desarrollo de nuevos modelos económicos de valor, en conjunto con una segmentación

de clientes perfectamente diseñada.

Debemos desarrollar paquetes de servicios-producto tanto para clientes de altas

necesidades reales y latentes ( que no estan ofrecidas en el mercado ), como para

aquellos clientes de bajas necesidades.  dicho de otra palabra,  se deben empaquetar

productos / servicios / atributos,  creando sistemas tarifados diferenciados según el tipo

de clientes, los cuales son posibles clasificarlos por compradores de valor o compradores 

por precio

Es importantisimo lograr un profundo conocimiento de los clientes respecto de
los atributos de valor de los productos y servicios requeridos por los mismos
Aca es donde la capacidad analititca de cada uno, juega un papel importante dentro

de toda operación logística que aspire a ser competitiva en el mundo de hoy.

Hasta la próxima

Pablo G. Rizzi